雙節(jié)將至,對(duì)于兒童樂園經(jīng)營者來說,節(jié)假日不但是開業(yè)的好日子,更是提高樂園知名度,增加會(huì)員客戶的好時(shí)機(jī)。不過要想做好節(jié)假日活動(dòng),達(dá)到收益暴增的目的,樂園經(jīng)營者還需要做好以下幾個(gè)方面:
前期宣傳要精準(zhǔn)
與其用低價(jià)吸引一大堆臨時(shí)客戶,不如吸引一些可能成為持久客戶的消費(fèi)者。在活動(dòng)前期宣傳中,樂園經(jīng)營者要想好本次活動(dòng)主要面向哪一類消費(fèi)者,是只針對(duì)學(xué)齡前兒童還是周邊所有0-12歲的兒童,是維護(hù)老顧客為主還是開發(fā)新顧客為主?
確定好宣傳對(duì)象后,在進(jìn)行節(jié)假日促銷前就能有的放矢地進(jìn)行宣傳了,如果是想吸納更多新客戶,可以挑選樂園內(nèi)最具特色的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)惠折扣、趣味比賽或活動(dòng)等,讓新客戶一試難忘,最終轉(zhuǎn)化成老客戶;如果樂園方是維護(hù)老客戶,那可以挑出只為會(huì)員開放的特價(jià)項(xiàng)目,并通過短信方式告知會(huì)員客戶,以彰顯樂園對(duì)老客戶的重視。
活動(dòng)和收入雙保證
優(yōu)惠吸引的同時(shí),更要保證收入,任何不以掙錢為目的的活動(dòng)都是耍流氓,如果經(jīng)營者通過超低價(jià)格吸引到一大堆顧客在活動(dòng)期間上門消費(fèi),表面好像人氣很旺,但實(shí)際上能掙到的利益是很有限的,而且如果因?yàn)轭櫩吞喽鴾p低了良好的消費(fèi)體驗(yàn),還有可能流失一部分潛在的會(huì)員客戶。
所以在活動(dòng)進(jìn)行前,樂園經(jīng)營者要預(yù)估好自身可以承受的最大客流,在方案中選好合適自己樂園進(jìn)行的活動(dòng),并配套一定的臨時(shí)工作人員,務(wù)求讓活動(dòng)順利進(jìn)行,讓顧客開開心心在樂園里過節(jié)。在優(yōu)惠力度上,可以用一個(gè)人氣較差的項(xiàng)目搭配一個(gè)人氣較高的項(xiàng)目,人氣較差的項(xiàng)目優(yōu)惠力度大,人氣較高的優(yōu)惠力度小,兩者平均后的優(yōu)惠看上去就足夠吸引了。
從活動(dòng)中總結(jié)分析
雖然節(jié)假日的活動(dòng)在一年里并不少,但任何優(yōu)惠促銷或活動(dòng)都只能起到短期內(nèi)吸引客流的作用,樂園方想讓顧客長期在自己的樂園消費(fèi),就要善于總結(jié)和分析。例如這次活動(dòng)是親子活動(dòng)比較受顧客歡迎,還是趣味比賽參與性強(qiáng)?顧客對(duì)活動(dòng)的滿意程度如何,有什么做得不好的地方等等。
2017日本東京游樂設(shè)備及主題樂園游藝展覽會(huì)
THEME PARK EXPO 2017
展會(huì)時(shí)間:2017年12月6-8日
展館地址:東京國際展覽中心
主辦單位:TSO International株式會(huì)社
協(xié)辦單位:日本游藝機(jī)協(xié)會(huì)日本公園設(shè)施交易商協(xié)會(huì)
中國總代理:上海福貿(mào)展覽服務(wù)有限公司
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PARX日本東京國際主題公園展是亞洲地區(qū)關(guān)注度非常高的專業(yè)主題公園及游樂園的優(yōu)劣設(shè)施休閑設(shè)施展會(huì),吸引了大批主題公園游樂園的設(shè)施和服務(wù)的廠商和外貿(mào)公司聚集。隨著人們休閑時(shí)間的增加,同時(shí)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)休閑區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,日本1987年出臺(tái)綜合休閑區(qū)改進(jìn)法案休閑類企業(yè)服務(wù)單位當(dāng)?shù)卣畷?huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠,因此各地政府都大力鼓勵(lì)主題公園游樂園本地化。
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