（來源：湖北省知識產(chǎn)權(quán)局）

湖北省知識產(chǎn)權(quán)局政務(wù)服務(wù)窗口（武漢代辦處）2024年深入推進(jìn)“清廉窗口”建設(shè)、創(chuàng)新“知好辦”公共服務(wù)若干舉措

各有關(guān)單位：

根據(jù)省知識產(chǎn)權(quán)局黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育部署和《開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治方案》要求，局機(jī)關(guān)紀(jì)委、規(guī)劃發(fā)展處與省知識產(chǎn)權(quán)局政務(wù)服務(wù)窗口（武漢代辦處）就深入開展“清廉窗口”建設(shè)、創(chuàng)新“知好辦”公共服務(wù)提出如下工作舉措：

一、嚴(yán)格窗口管理，廣泛接受監(jiān)督

（一）持續(xù)執(zhí)行清廉窗口建設(shè)“五必須五嚴(yán)禁”要求。

（二）結(jié)合新《專利法實(shí)施細(xì)則》、《專利審查指南》落實(shí)好首問負(fù)責(zé)、一次告知工作制度。

（三）深入推進(jìn)全程網(wǎng)辦、一網(wǎng)通辦，指導(dǎo)服務(wù)對象通過電子形式辦理業(yè)務(wù)。保障少數(shù)服務(wù)對象紙件辦理需求。

（四）不斷壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，對符合條件的業(yè)務(wù)申請一次辦結(jié)率達(dá)到100％。

（五）鼓勵(lì)有需要的創(chuàng)新主體積極提交發(fā)明專利優(yōu)先審查申請（一般主體每月2件、全年24件）。除繼續(xù)按照《湖北省專利優(yōu)先審查推薦辦法（2023年6月）》對重點(diǎn)主體、人才予以支持，新增對全省10家湖北實(shí)驗(yàn)室支持，對上述實(shí)驗(yàn)室申請的發(fā)明專利，符合條件的全量推薦。

（六）加大惠民惠企政策宣傳，對專利費(fèi)減繳備案申請按照“應(yīng)享盡享”原則辦理。

（七）省知識產(chǎn)權(quán)局政務(wù)服務(wù)窗口（武漢代辦處）承辦的專利優(yōu)先審查、專利費(fèi)用減繳等所有業(yè)務(wù)均按已有規(guī)定提供免費(fèi)公益服務(wù)，不收取任何費(fèi)用。

（八）對相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)在專利、商標(biāo)代理服務(wù)中存在以下行為的，將納入“黑名單”管理。

1．虛假宣傳，利用信息不對稱以“找門路”、“拿指標(biāo)”、“包授權(quán)”收取服務(wù)對象費(fèi)用、謀取不法利益的。

2．偽造、編造虛假證明文件材料的。

3．惡意“撤三”、搶注囤積、注冊重大不良影響商標(biāo)、惡意制造同日申請的。

4．有其他違規(guī)行為的。

（九）加強(qiáng)窗口工作人員管理。

1．政務(wù)窗口工作人員在業(yè)務(wù)受理中存在吃拿卡要、優(yōu)親厚友、收受賄賂、越權(quán)辦事、失密泄密等違紀(jì)違法行為的，可向027－86759066進(jìn)行舉報(bào)投訴，省知識產(chǎn)權(quán)局機(jī)關(guān)紀(jì)委將依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。

2．對政務(wù)窗口工作人員在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、辦事效率等方面不滿意或者有改進(jìn)建議的，可向027－87520098進(jìn)行舉報(bào)投訴，武漢代辦處將積極采納，改進(jìn)完善。

3．對代理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)上述第八條的違規(guī)行為的，可向027－86759072進(jìn)行舉報(bào)投訴，省知識產(chǎn)權(quán)局將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

二、創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)能力

（一）推進(jìn)武漢代辦處地方工作站建設(shè)，年內(nèi)掛牌運(yùn)行3－5家。

（二）爭取國家知識產(chǎn)權(quán)局支持，年內(nèi)開通集成電路布圖設(shè)計(jì)受理業(yè)務(wù)。

（三）多措并舉推進(jìn)專利費(fèi)用收繳、專利文檔查閱復(fù)制等業(yè)務(wù)屬地化辦理和屬地化服務(wù)。

（四）辦好“知好辦”專利直播劇場，建立事務(wù)服務(wù)、專利展示、機(jī)構(gòu)服務(wù)全鏈場景服務(wù)機(jī)制。

（五）匯聚知識產(chǎn)權(quán)、金融、法律資源，舉辦1－2場“知好辦”CEO高管沙龍。

（六）對接專利轉(zhuǎn)化運(yùn)用專項(xiàng)行動(dòng)方案，做好業(yè)務(wù)支撐，探索開展融合政務(wù)服務(wù)、專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)、對接活動(dòng)的省級知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)集聚區(qū)建設(shè)等工作。

湖北省知識產(chǎn)權(quán)局

2024年5月22日

附件:

• 湖北省知識產(chǎn)權(quán)局政務(wù)服務(wù)窗口（武漢代辦處）2024年深入推進(jìn)“清廉窗口”建設(shè)、創(chuàng)新“知好辦”公共服務(wù)若干舉措.pdf

• 鉆瓜網(wǎng)
• 技術(shù)展會(huì)
• 專利詞庫
• 專利權(quán)人
• 專利榜
• 在售專利
• 公布日期
• 熱門專利