[发明专利]CTI系统和事件处理方法在审
| 申请号： | 202310827486.5 | 申请日： | 2023-07-06 |
| 公开（公告）号： | CN116939104A | 公开（公告）日： | 2023-10-24 |
| 发明（设计）人： | 陈书华;胡明锋;胡志满;汤惊涛 | 申请（专利权）人： | 中电金信软件有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 汤宝平 |
| 地址： | 100192 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本公开提出一种CTI系统和事件处理方法，系统包括：FS接口，用于获取到初始事件，向关注初始事件的事件处理模块发送初始事件；事件处理模块，用于在初始事件触发事件处理模块中的第一CTI状态更新，且根据更新后的第一CTI状态确定初始事件与第一应用系统具有关联关系的情况下，根据初始事件，确定与第一应用系统匹配的目标事件，并向应用系统接口发送更新后的第一CTI状态和目标事件；应用系统接口，用于将更新后的第一CTI状态和目标事件发送至第一应用系统，以使第一应用系统根据更新后的第一CTI状态，对目标事件进行响应，由此，无需第一应用系统对初始事件进行处理，提高了第一应用系统对目标事件响应效率，并且降低了第一应用系统的资源占用。 | ||
| 搜索关键词： | cti 系统 事件 处理 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中电金信软件有限公司，未经中电金信软件有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202310827486.5/，转载请声明来源钻瓜专利网。
