[发明专利]视频交互处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品在审
申请号: | 202310876530.1 | 申请日: | 2023-07-17 |
公开(公告)号: | CN116939317A | 公开(公告)日: | 2023-10-24 |
发明(设计)人: | 俞科峰;仝建刚;李嫚;胡颖茂;吴滢 | 申请(专利权)人: | 中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司 |
主分类号: | H04N21/637 | 分类号: | H04N21/637;G06F9/54;H04N21/65;H04N21/238;H04L65/1069;H04L65/1083 |
代理公司: | 华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 方高明 |
地址: | 102209 北京市昌平区北七家镇未来科技城*** | 国省代码: | 北京;11 |
权利要求书: | 暂无信息 | 说明书: | 暂无信息 |
摘要: | 本申请涉及一种视频交互处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品。方法包括:接收客服端发起的视频升级请求;视频升级请求是向客服端发起热线服务呼叫请求的用户终端的操作系统,为非开源操作系统的情况下发起的;响应于视频升级请求,向用户终端发起视频交互请求,以请求与用户终端建立视频通信连接;若接收到用户终端发送的建立视频通信连接的确认信息,则与客服端建立媒体流传输通道;在客服端与用户终端进行视频交互的过程中,通过媒体流传输通道接收客服端传输的媒体流,对媒体流进行可视化编译,得到视频交互界面,并将视频交互界面通过视频通信连接发送至用户终端。采用本方法能够提高用户终端的存储资源利用率。 | ||
搜索关键词: | 视频 交互 处理 方法 装置 设备 存储 介质 程序 产品 | ||
【主权项】:
暂无信息
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