[发明专利]一种基于电路质量的智能调度方法和系统在审

专利信息
申请号: 202310904652.7 申请日: 2023-07-21
公开(公告)号: CN116934157A 公开(公告)日: 2023-10-24
发明(设计)人: 李建明;郭建章;马冬松;张磊;宋晓毅 申请(专利权)人: 中电信数智科技有限公司
主分类号: G06Q10/0639 分类号: G06Q10/0639;G06Q10/0631;G06Q10/20;G06Q50/30
代理公司: 北京知汇林知识产权代理事务所(普通合伙) 11794 代理人: 刘婷婷
地址: 100036 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
权利要求书: 暂无信息 说明书: 暂无信息
摘要: 发明公开了一种基于电路质量的智能调度方法和系统,属于通信技术领域,方法包括:获取电路质量评估指标;获取电路质量指标数据,计算各个电路质量评估指标下的得分;根据各个电路质量评估指标下的得分以及权重,计算客户感知得分;根据客户感知得分,计算客户对于各个类型电路的质量评分;根据客户感知得分的变化情况,向工程师派发优化工单,以调度相应的工程师对质量评分较低的电路进行维护。本发明可以准确地计算客户对于各个类型电路的质量评分,无需依赖于客户的主观评价,提升了电路质量评价的一致性与准确性,在发现客户感知得分发生变化时,可以向工程师派发优化工单,以调度相应的工程师对质量评分较低的电路进行维护。
搜索关键词: 一种 基于 电路 质量 智能 调度 方法 系统
【主权项】:
暂无信息
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