2017日本（東京）國際主題公園及游樂設(shè)備博覽會
Japanese theme park and amusement equipment exhibition
展會時間：2017年12月6-8日
展館地址：東京國際展覽中心
以Seaworld為例探討如何擴展主題公園的生命力
動輒數(shù)十億上百億投資的主題公園，在園內(nèi)消費的天花板之下，在可預(yù)見的經(jīng)營性增長空間之外，在千萬級的游客離開公園之后，我們還有什么抓手，能讓游客與公園產(chǎn)生新的聯(lián)系、觸發(fā)新的消費、將一次性的到訪行為轉(zhuǎn)化為“多時多地多次的長期性消費”？
“我還要來！”
----重游率提升背后的理念引導(dǎo)
據(jù)調(diào)查，對于千禧一代，78%想在游玩中學(xué)習(xí)新知識，94%成年人認(rèn)為逛海洋公園利于激發(fā)動物保護意識。
SEAWORLD在2013-2015年遭遇業(yè)績連續(xù)下滑之后，也重拾這一理念，強調(diào)“提供必要的、有意義的體驗經(jīng)歷，并不斷發(fā)展動物保護和知識教育”的戰(zhàn)略發(fā)展路徑。
▲將生態(tài)救護的使命與游樂盈利的公園相提并重
▲豐富的深度互動項目，更富意義的主題體驗
▲
專業(yè)的救助團隊，頻繁的救援行動，
企業(yè)社會好感不斷累積
公園中隨處可見模擬生境的主題化包裝、親近互動的動物觀察點、生動的自然科普，連動物表演中也見縫插針般貫穿著多組趣味生物百科問答以及對Seaworld生態(tài)救助行動的生動介紹，即豐富了園區(qū)的硬件與軟件，亦極大的充實了游玩體驗。
▲園內(nèi)多處近距離動物觀察點及互動點
▲洗手間對面的等候區(qū)也充分布置了科普介紹
▲在游戲中傳遞海龜食物鏈訊息
▲
虎鯨表演開始前半小時即通過互動問答，
并隨機抓拍答對觀眾，吸引游客互動
為進一步拉近園內(nèi)動物與消費者的距離，SeaWorld還將大部分動物進行了人格化演變，在街邊的道旗、表演公告以及互動演出中，將各動物的名字、性別、個性等信息頻繁露出，從心理上用真切的名字取代了泛泛的物種名目，也為未來明星動物IP的孵化鋪墊了伏筆。
▲大型動物人格化
我還想“消費”！
----產(chǎn)業(yè)鏈延展之下的資源運作
IP是凝練的符號與內(nèi)涵，其可通過可持續(xù)的運作煥發(fā)長久的生命力。關(guān)注《海底小縱隊》動畫片的小朋友同樣也是《海底小縱隊》繪本、舞臺劇、親子特展等一系列產(chǎn)品的忠實客戶。
近年來，Seaworld也在積極布局IP產(chǎn)業(yè)鏈，充分整合生態(tài)關(guān)愛理念與快樂童趣精神，打造專屬的“Seaworld Animal Heroes”的主題IP形象，并通過運作一系列的產(chǎn)品計劃，不斷加持此套形象的市場價值。
相較于其他主題公園，Sea World最大特色在于將娛樂性與教育體驗性充分結(jié)合，其為游客所提供近距離接觸動物的豐富機會，使之有機會體驗動物訓(xùn)練、動物醫(yī)護工作，參與動物保護知識、多種互動教育項目，以及園外多種動物救援與放生的志愿者項目。
此舉有效拉近了與師生、親子家庭等核心客群組的心理距離，通過這種情感聯(lián)系使去海洋公園成為一種成長過程中不可缺失的必然需求。
雖然某種程度上圈養(yǎng)動物遭到部分社會團體的抗議，但Seaworld 通過積極的生態(tài)救助行為，仍使其得到了諸多消費者的肯定，這種價值認(rèn)同也促使消費者通過真實的關(guān)注以及到訪行動予以回報。
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