【日本主題公園展】好的主題樂園要注意哪些運(yùn)營細(xì)節(jié)

主辦單位:日本體育展健身展游樂設(shè)備展影院劇場展
狀態(tài):進(jìn)行中
展會日期:2017-12-06 至 2027-12-08
展出地址:東京江東區(qū)有明3-11-1
更新日期:2018-10-26 04:50:00
關(guān)鍵詞: 日本 主題公園 主題樂園 注意 哪些 運(yùn)營 細(xì)節(jié)
  • 詳細(xì)內(nèi)容

 
2017日本(東京)國際主題公園及游樂設(shè)備博覽會
Japanese theme park and amusement equipment exhibition
展會時間:2017年12月6-8日    
展館地址:東京國際展覽中心            
好的主題樂園要注意哪些運(yùn)營細(xì)節(jié)
國內(nèi)主題樂園在運(yùn)營中出現(xiàn)的許多問題,除了開業(yè)后運(yùn)營管理、市場營銷方面的原因外,還有很多方面是規(guī)劃設(shè)計階段運(yùn)營需求考慮不周造成的。國內(nèi)主題樂園行業(yè)現(xiàn)實情況是設(shè)計環(huán)節(jié)不重視運(yùn)營團(tuán)隊提資的介入,有重視者在當(dāng)前樂園業(yè)高速發(fā)展階段會面臨招到或找到的運(yùn)營團(tuán)隊經(jīng)驗水平有限。由于招人難,招到有能力有經(jīng)驗的團(tuán)隊更難,工期不能影響,運(yùn)營團(tuán)隊一拖再拖,甚至臨近開業(yè)樂園投資方才會組建運(yùn)營團(tuán)隊,這完全是錯誤的,也將會為這種錯誤交上一筆學(xué)費(fèi),這樣做會造成很多意想不到的問題,甚至?xí)l(fā)生剛剛開業(yè)就停業(yè)的,最終可能嚴(yán)重?fù)p失,正確運(yùn)營主題樂園有哪些方法呢?
一、重視規(guī)劃設(shè)計
規(guī)劃設(shè)計階段的運(yùn)營提資,直接影響到主題樂園開業(yè)后的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和游客體驗度,即:游客滿意度。而在眾多專業(yè)運(yùn)營條件需求提資中,游樂設(shè)備排隊區(qū)的專項運(yùn)營條件的需求提資顯得格外重要。為什么?我們無論是從事樂園運(yùn)營服務(wù)的,還是作為游客到樂園里去游覽的,在樂園里轉(zhuǎn)一圈發(fā)現(xiàn)哪里的游客最多呢?那就是游樂設(shè)備排隊區(qū)的游客最多,大家都在每個設(shè)備區(qū)域排隊等著玩設(shè)備。甚至一些大型過山車,就為了三五分鐘的體驗,要排上兩三個小時的隊。尤其是在旅游旺季出來玩一天大部分時間都花在了排隊上。所以排隊區(qū)設(shè)計的好不好,合不合理,運(yùn)營條件需求提資到不到位,直接影響80%——90%以上游客來樂園的體驗感受。
二、宣傳營銷不可少
廣告宣傳是營銷推廣的第一環(huán),幾乎所有的主題樂園每年度都會做整體的宣傳計劃,且有相應(yīng)的廣告費(fèi)投資預(yù)算。廣告宣傳,包括主題形象廣告片的拍攝、電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、雜志廣告、電視字幕廣告、電子看板廣告、公交廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告。在每年的廣告計劃中,必須對各種廣告宣傳形式做最有效的組合搭配運(yùn)用,并對廣告宣傳的效益做評估、分析,以做為下(季)年度廣告宣傳計劃的調(diào)整依據(jù)。
值得強(qiáng)調(diào)的是,廣告宣傳計劃完成之前,要充分分析主題樂園自身的目標(biāo)客戶群體。受眾最廣的媒體不一定是最適合的媒體。我們要依據(jù)策劃活動的不同而選擇相應(yīng)的媒體。比如:我們策劃了一個暑期學(xué)生優(yōu)惠活動,在選擇媒體時,就應(yīng)該選擇學(xué)生很容易接觸到的媒體,如:互聯(lián)網(wǎng)、青少年電視屏道等。 
雖然主題游樂園常和旅行社有聯(lián)合營銷的情況,但也應(yīng)該打開自己的營銷渠道,做業(yè)務(wù)的營銷及開發(fā)。主題樂園是一個具有特色的旅游產(chǎn)品,它可以很容易的做產(chǎn)品的包裝或與其他業(yè)種業(yè)態(tài)相結(jié)合,使自己的營銷業(yè)務(wù)更加廣闊,營銷渠道更為暢達(dá)。需要注意的是,這些結(jié)盟商品本身應(yīng)具有正面的形象,且其形象與游樂園形象能夠相得益彰,二者結(jié)合后能夠起到相互提升和促進(jìn)的作用,這樣聯(lián)合才會有意義。以迪斯尼樂園為例,主題樂園本身和可口可樂公司、松下電器、航空公司等都有聯(lián)合營銷的關(guān)系,這對彼此的品牌形象和知名度的提升都非常有利,是一種互惠互利、共同促進(jìn)的營銷模式。
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